La norme AFNOR NF S99-805 portant sur la « Qualité de service du sophrologue » a été publiée en juillet de 2021.

Cette norme est l’aboutissement d’un énorme travail initié en 2016 par la Présidente, Catherine Aliotta. L’objectif d’une telle norme est de décrire et d’harmoniser les pratiques mises en œuvre dans notre profession afin de valoriser le savoir-faire et promouvoir les services fournis par les sophrologues.

Pour retrouver le calendrier retraçant les grandes étapes de ce projet, cliquez ici.

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L’intérêt de la norme

Pour les usagers

La norme définit les bonnes pratiques que doit délivrer un sophrologue en exercice.

Pour les sophrologues

La norme définit les bonnes pratiques à prodiguer dans son exercice professionnel.

Pour les organismes de formation

La norme définit les compétences
à enseigner aux apprenants.

Pour les financeurs

La norme définit les compétences que doit prodiguer un organisme de formation.

L’application de la norme

La norme est uniquement un texte qui définit des bonnes pratiques.
Le sophrologue ou l’organisme de formation peut décider de s’y astreindre volontairement et déclarer qu’il la respecte.

Cependant, cette auto déclaration a peu de valeur puisque personne ne peut l’attester. C’est pourquoi, la Chambre a crée deux certifications qui attestent que le sophrologue ou l’organisme de formation respectent la norme.

Le sophrologue demande à la Chambre de le certifier à l’aide d’un audit afin d’obtenir la certification « Certisophro ».

L’organisme demande à la Chambre de le certifier à l’aide d’un audit afin d’obtenir la certification « Qualisophro ».

Pour devenir certifié, cliquez !

L’obligation de la norme

La norme est d’application volontaire. Elle n’est donc pas obligatoire pour exercer le métier de sophrologue ou pour former des sophrologues lorsque l’on est organisme de formation.

Cependant, la Chambre œuvre pour que cette norme devienne réglementaire et donc obligatoire pour s’installer un jour.

En attendant, ce sont les acteurs de la Société tels que les usagers, les prescripteurs (médecins, association, etc.), les compagnies d’assurances et les mutuelles qui vont l’exiger, car elle les rassure sur les prestations de service du sophrologue.

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Découvrir la norme

Le texte de la norme est la propriété exclusive d’AFNOR Normalisation. La Chambre n’a donc pas le droit de la diffuser ou la publier.

La norme est uniquement disponible sur la boutique en ligne AFNOR Editions au prix de 58.62 € HT soit 70.30€ TTC (format numérique pour un utilisateur hors option « Exigences » ).

BON A SAVOIR : une remise de 50%, soit 35€ TTC, est applicable sur le prix de la norme grâce au code promotionnel AFNORCSS2022